Site-urile NoaMedia
Cum transformă inteligența artificială procesele de vânzări și securitatea cibernetică în companii? Marian Călborean, Managing Partner la OPTI Software, detaliază în 2024 la București modul în care AI optimizează operațiunile și evidențiază importanța inginerilor de securitate cibernetică. Această perspectivă este esențială pentru adaptarea afacerilor la noile cerințe tehnologice.
Pe scurt:
- Marian Călborean explică cum inteligența artificială optimizează procesele de vânzări, facilitând identificarea rapidă a produselor în cataloage complexe ERP.
- AI funcționează ca un motor de căutare performant în cataloage cu sute de mii de produse, sprijinind aproape 50 de clienți din distribuție, producție și farma.
- Riscurile AI includ securitatea cibernetică și protecția datelor; OPTI Software dezvoltă un produs dedicat pentru identificarea vulnerabilităților și conformitate.
- Pe piața muncii, cererea scade pentru poziții junior, crescând nevoia de ingineri de date și specialiști în securitate cibernetică, conform Călborean.
inteligență artificială optimizează procesele de vânzări
Marian Călborean, Managing Partner OPTI Software, explică modul în care inteligența artificială sprijină echipele mari de vânzări să crească performanța. Soluțiile dezvoltate permit vânzătorilor să se concentreze pe relația umană și discuția cu clienții, în timp ce AI facilitează identificarea rapidă a produselor în sistemele ERP.
Procesarea comenzilor complexe reprezintă o provocare majoră, mai ales când acestea conțin peste zece produse. Agenții petrec până la 45 de minute pentru a găsi produsele, din cauza denumirilor diferite și dificultăților de căutare în cataloagele extinse.
Provocări și oportunități în vânzări cu inteligență artificială
În cataloagele cu zeci sau sute de mii de produse, inteligența artificială funcționează ca un motor de căutare performant, identificând rapid produsele potrivite și recomandările pentru clienți. OPTI Software deservește aproape 50 de clienți din sectoarele distribuție, producție, farma și medical, unde rețelele de agenți sunt extinse.
Compania a primit premiul Premium Research Project of the Year de la ANIS pentru studiul privind adoptarea AI, care a evidențiat oportunități precum creșterea vânzărilor, învățarea continuă și multimodalitatea – integrarea imaginilor, audio și interacțiunilor vocale cu software-ul.
Securitate cibernetică și provocările implementării AI
Printre riscurile identificate se numără securitatea cibernetică, protecția datelor și lipsa unei infrastructuri unificate de informații. Marian Călborean subliniază că un proiect AI de succes începe cu unificarea datelor și definirea clară a regulilor comerciale. OPTI Software evită integrarea soluțiilor externe precum ChatGPT fără o înțelegere completă a datelor și regulilor companiei.
Compania dezvoltă și un produs dedicat securității cibernetice, sprijinit prin programul BERD Small Advice, care va ajuta administratorii de sisteme să identifice vulnerabilitățile și să respecte standardele de conformitate.
Impactul inteligenței artificiale asupra pieței muncii și securității cibernetice
Inteligența artificială schimbă competențele solicitate pe piața muncii, reducând cererea pentru pozițiile de nivel junior. Sunt necesari arhitecți și ingineri de date, precum și specialiști în securitate cibernetică, care vor deveni tot mai importanți.
Călborean recomandă tinerilor să investească în certificări tehnice și să profite de oportunitățile oferite de AI pentru antreprenoriat. În ceea ce privește securitatea cibernetică, AI va amplifica riscurile și va impune companiilor măsuri stricte de protecție.
OPTI Software pregătește extinderea pe piețele internaționale și atragerea unei finanțări private pentru dezvoltarea forței de vânzări și a produselor AI dedicate.
Noa Insight
Marian Călborean, Managing Partner la OPTI Software, detaliază utilizarea inteligenței artificiale pentru optimizarea proceselor de vânzări și securitatea cibernetică. Compania dezvoltă soluții AI care sprijină echipele de vânzări și creează produse dedicate securității, evidențiind provocările legate de protecția datelor și infrastructura informațională.
Implicații
Adoptarea AI influențează structura forței de muncă și necesită specialiști în securitate cibernetică. OPTI Software pregătește extinderea internațională și dezvoltarea produselor AI, în timp ce securitatea datelor devine o prioritate pentru companii.
Elemente-cheie
- Inteligența artificială facilitează identificarea rapidă a produselor în sistemele ERP pentru echipele de vânzări.
- OPTI Software deservește aproape 50 de clienți din sectoare precum distribuție, producție, farma și medical.
- Produsul de securitate cibernetică este sprijinit prin programul BERD Small Advice pentru identificarea vulnerabilităților.
Sursa originală a acestui articol este https://www.profit.ro/profit-live/video-nevoie-juniori-marian-calborean-managing-partner-opti-software-inginerii-capacitati-cybersecurity-devina-importanti-avem-afaceri-conduse-intr-an-profit-live-tv-22507321?utm_source=Rss&utm_medium=Referral&utm_campaign=Cross (link)
